OpenAI Frontier, une nouvelle plateforme pour déployer des agents d’IA en entreprise

OpenAI a annoncé le lancement de Frontier, une plateforme d'entreprise qui permet l'intégration d'agents d'intelligence artificielle dans les flux de travail corporatifs. L'entreprise indique que plus d'un million d'entreprises utilisent déjà ses technologies, et que 75% des travailleurs en entreprise affirment que l'IA leur a permis de réaliser des tâches qu'ils ne pouvaient pas exécuter auparavant.

La plateforme fonctionne comme une couche d'intelligence qui connecte les systèmes existants au sein d'une organisation. Frontier se structure en trois niveaux : une base de contexte d'entreprise qui rassemble les informations des entrepôts de données, systèmes CRM et applications internes ; une couche d'exécution où les agents raisonnent sur les données, travaillent avec des fichiers, exécutent du code et utilisent des outils ; et un système d'évaluation qui améliore les performances par rétroaction.

Les agents peuvent être développés en interne, fournis par OpenAI ou intégrés depuis d'autres fournisseurs via des standards ouverts. Chaque agent reçoit une identité propre avec des permissions spécifiques et des limites d'action définies. La plateforme fonctionne à travers différentes interfaces, incluant ChatGPT Enterprise, ChatGPT Atlas ou les applications que les organisations utilisent déjà.

OpenAI a partagé des cas d'usage où un fabricant a réduit le travail d'optimisation de production de six semaines à un jour, une société d'investissement a libéré plus de 90% du temps de ses vendeurs, et un producteur d'énergie a augmenté sa production de 5%, représentant plus d'un milliard de dollars de revenus supplémentaires. HP, Intuit et Uber comptent parmi les entreprises qui adoptent Frontier, tandis que BBVA et Cisco ont participé à des programmes pilotes.

La plateforme inclut un programme d'ingénieurs spécialisés Forward Deployed Engineers qui travaillent aux côtés des équipes internes des entreprises dans le déploiement d'agents en production. OpenAI a également annoncé des partenariats avec des développeurs tels qu'Abridge, Clay, Ambience, Decagon, Harvey et Sierra pour concevoir des solutions d'entreprise.

La plateforme intègre la sécurité et la gouvernance d'entreprise et est actuellement disponible pour un groupe limité de clients, avec des plans d'élargir l'accès dans les prochains mois.

Points clés

• OpenAI lance Frontier, une plateforme pour déployer des agents d'IA en entreprise.
• Structurée en trois couches : contexte d'entreprise, exécution d'agents et évaluation.
• Compatible avec des agents internes, d'OpenAI et de tiers via des standards ouverts.
• Les cas d'usage montrent des réductions de processus de semaines à jours.
• HP, Intuit, Uber, BBVA et Cisco comptent parmi les entreprises qui l'utilisent.
• Inclut des ingénieurs spécialisés pour travailler avec les équipes internes des entreprises.
• Intègre la sécurité et la gouvernance d'entreprise.