Google Workspace Studio permet automatitzar tasques amb agents d’IA sense programar

Google ha anunciat la disponibilitat general de Workspace Studio, una plataforma integrada en el seu entorn de treball que permet crear agents d'IA mitjançant instruccions en llenguatge natural. Els usuaris poden descriure el que volen automatitzar, com ara "cada divendres, recorda'm actualitzar el meu registre" o "si un correu conté una pregunta, etiqueta'l i avisa'm al Chat", i Gemini 3 genera l'agent automàticament.

Els agents creats a Workspace Studio es diferencien de les eines d'automatització tradicionals en la seva capacitat per raonar davant de problemes i adaptar-se a nova informació. Poden realitzar tasques com ara anàlisi de sentiment, generació de contingut, priorització intel·ligent o classificació d'incidències de suport. La integració amb aplicacions com Gmail, Drive, Sheets i Chat permet als agents extreure context de documents, correus electrònics i el web per proporcionar respostes personalitzades.

Segons Google, els clients del programa Gemini Alpha han utilitzat aquests agents per a més de 20 milions de tasques en els últims 30 dies, incloent-hi automatització d'informes, gestió de recordatoris i classificació d'avisos legals. Kärcher, empresa global de solucions de neteja, va implementar un sistema d'agents virtuals que va reduir el seu temps de redacció de propostes en un 90 per cent, passant de diverses hores de treball manual a obtenir un pla revisable en dos minuts.

La plataforma inclou integració amb aplicacions empresarials de tercers com ara Asana, Jira, Mailchimp i Salesforce mitjançant passos preconfigurats. Per als usuaris amb coneixements tècnics avançats, Workspace Studio permet crear passos personalitzats en Apps Script, utilitzar webhooks per connectar-se amb serveis externs o integrar eines internes i models via Vertex AI.

Els agents es poden compartir entre equips de forma similar als arxius de Google Drive, i la plataforma ofereix plantilles predefinides per a casos d'ús comuns com ara resums diaris de correus no llegits o recordatoris previs a reunions. Google està desplegant Workspace Studio per a clients empresarials durant les properes setmanes, amb accés promocional a límits d'ús més alts. Els usuaris menors de 18 anys no podran crear agents amb funcionalitats d'IA.

Punts clau

• Workspace Studio permet crear agents d'IA sense coneixements de programació mitjançant instruccions en llenguatge natural
• Els agents utilitzen Gemini 3 per raonar, adaptar-se i automatitzar des de tasques simples fins a processos empresarials complexos
• Més de 20 milions de tasques automatitzades en els últims 30 dies per usuaris del programa Gemini Alpha
• Integració nativa amb Gmail, Drive, Sheets i Chat per extreure context de documents i correus
• Connexió amb aplicacions de tercers com ara Asana, Jira, Mailchimp i Salesforce
• Els agents es poden compartir entre equips com arxius de Google Drive
• Disponible per a clients empresarials de Workspace en les pròximes setmanes