Copilot Health, el nou assistent d’IA de Microsoft per a la salut personal

Microsoft ha anunciat el llançament de Copilot Health, una secció diferenciada dins del seu assistent Copilot destinada a centralitzar la informació de salut de l'usuari i proporcionar anàlisis personalitzades mitjançant intel·ligència artificial. El servei obre avui una llista d'espera per accedir a l'experiència des dels Estats Units, disponible inicialment en anglès per a majors de 18 anys.

L'eina integra dades procedents de tres fonts principals: historials mèdics de més de 50.000 hospitals i organitzacions sanitàries nord-americanes a través de la plataforma HealthEx, informació de més de 50 dispositius wearables —entre ells Apple Health, Oura i Fitbit— i resultats d'anàlisis de laboratori de Function. A partir d'aquestes dades, el sistema genera un perfil de salut unificat que permet identificar patrons, com ara la relació entre la qualitat del son i altres indicadors de benestar.

Per a les respostes a preguntes generals de salut, Microsoft indica que ja gestiona més de 50 milions de consultes diàries a través dels seus productes de consum. A Copilot Health, aquestes respostes es basen en informació d'organitzacions sanitàries acreditades de 50 països, verificades segons criteris de l'Acadèmia Nacional de Medicina dels Estats Units, i es complementen amb fitxes redactades per especialistes de Harvard Health. El servei inclou també un cercador de metges que accepta l'assegurança de l'usuari, connectat a directoris de proveïdors en temps real.

Des del punt de vista tècnic, Microsoft menciona el seu sistema MAI-DxO (Microsoft AI Diagnostic Orchestrator), un projecte de recerca orientat a combinar el coneixement d'un metge generalista amb la profunditat d'un especialista. La companyia aclareix que qualsevol nova funció basada en aquestes capacitats haurà de passar per avaluacions clíniques abans d'incorporar-se al producte.

En matèria de privacitat, les dades de Copilot Health es mantenen separades de la resta de Copilot i estan xifrades tant en repòs com en trànsit. La informació no s'utilitza per entrenar models. El servei ha obtingut la certificació ISO/IEC 42001, el primer estàndard internacional per a sistemes de gestió d'intel·ligència artificial. El desenvolupament va comptar amb la participació d'un panell de més de 230 metges de 24 països. Microsoft subratlla que Copilot Health no està concebut com a substitut del metge ni per diagnosticar o tractar malalties.

Punts clau

• Microsoft llança Copilot Health, un espai d'IA per a la salut dins del seu assistent Copilot.
• Centralitza historials mèdics, dades de wearables i historial de salut en un únic perfil.
• Es connecta a més de 50.000 hospitals i organitzacions sanitàries dels EUA via HealthEx.
• Compatible amb més de 50 dispositius wearables, inclosos Apple Health, Oura i Fitbit.
• Les respostes generals es basen en fonts acreditades de 50 països i fitxes de Harvard Health.
• Inclou un cercador de metges filtrable per assegurança, especialitat i idioma.
• El sistema MAI-DxO apunta a combinar coneixement generalista i especialitzat en un sol model.
• Les dades no s'usen per entrenar models i estan xifrades en repòs i en trànsit.
• Compta amb certificació ISO/IEC 42001 i el suport de 230 metges de 24 països.
• No substitueix el metge ni està dissenyat per diagnosticar o tractar malalties.